Service Support Engineer Sprinkler/Schuim  

Voor de afdeling Service Support in Capelle aan den IJssel zijn wij op zoek naar een

Service Support Engineer Sprinkler/Schuim  

Werkzaamheden Als Service Support Engineer ben je onder andere verantwoordelijk voor het technisch inhoudelijk beoordelen van servicebonnen vanuit de buitendienst, die opvolging vereisen. Vanuit de bonopvolging en in overleg met de klant kom je tot een offerte. Je neemt werk op bij de klant en/of onderzoekt technische probleemstellingen. Bij opdracht ben je verantwoordelijk voor de uitvoering, zowel financieel als operationeel, plannen van de uitvoering door de buitendienst. Je werkt nauw samen met de teamleiders van verschillende disciplines aangaande operationele zaken zoals problemen, vraagstukken, trainingsbehoefte en documentatie. Je wikkelt klachten en escalaties af in samenwerking met de teamleiders en leidinggevenden. Je bepaalt mede de servicefilosofie van nieuwe en bestaande diensten, implementeert nieuwe normen binnen het vakgebied en draagt bij aan de ondersteuning zowel intern als extern.

Functie-eisen • HBO opleiding (installatie techniek) of vergelijkbaar.
• Relevante werkervaring met sprinkler/schuim systemen of vergelijkbaar
• In het bezit van het diploma VSI-B of vergelijkbaar
• In het bezit zijn van het diploma elektrisch schakelen
• Goede beheersing van de Nederlandse taal
• Beheersing van de Engelse taal is een pré
• Servicegericht
• Commercieel inzicht
• Pro actief
• Goede communicatieve vaardigheden

Wij bieden Een gevarieerde en uitdagende baan in een dynamische organisatie met korte communicatielijnen. Je vindt bij ons een stimulerende en collegiale werkomgeving. Het salaris is afhankelijk van leeftijd en ervaring. 

Iedere werknemer is uniek op zijn eigen manier; iemand die waardevolle ideeën en ervaringen wil delen. Bij ADT respecteren we de verschillende perspectieven en ervaringen die door onze werknemers worden meegebracht op de werkvloer. Diversiteit en betrokkenheid maken ons team en ons bedrijf sterker. Het gaat om hoe we werken... en hoe we denken.

Interesse? Stuur dan je motivatie met CV per e-mail (adtnl.humanresources@tycoint.com) naar de afdeling Human Resources t.a.v. Nanda van der Ham, postbus 285, 2900 AG, Capelle aan den IJssel.

Voor meer informatie over deze functie kan je contact opnemen met Paul Burger, Manager Service Support via telefoonnummer: +31 (0)88 260 2600.

Sollicitatieformulier